Yatcop, founded in 2013, is the distributor of the world-famous Italian mattress company Tonino Lamborghini in Turkey. Yatcop, which has a license agreement until 2031 with the brand that produces 3.2 million mattresses every year, has more than 130 sales points in Turkey. The company owns the sales rights of the Tonino Lamborghini brand in 35 countries other than Turkey. We talked with Davut Altunbaş, owner of Yatcop, about their product range, R&D research and future targets.
As a brand working with Italians, did you have the chance to take action before the epidemic in Turkey? How did you cope with this process?
Each crisis has different opportunities within itself. Human beings also manage to come out of every crisis with different opportunities due to their nature. The pandemic period is one of the worst periods in human history. During the pandemic that caused tremendous problems around the world, it was difficult to continue working as manufacturing companies, but we had to work to serve people. During the pandemic period, we understood the benefits of partnerships with Italians.
The pandemic process in Italy started earlier than us and that’s why we had dialogues. We have taken various measures regarding the pandemic. We have already understood that we need to make commercial policies and financial management according to the new order. We determined the structure of our company according to the pandemic period. In this period, we have included innovative hygienic products into our lives. Therefore, we made a great progress as a company. I can say that we spend the pandemic period commercially efficiently.
I want to get information about your product range and usage areas.
We are doing brand management. We produce products in Italy and Turkey as outsourcing for our own brands. We prepare our products with great care and present them to the world markets. We have products for different usage areas. We produce different products for our in-home groups, hotel, dormitory and health tourism.
Which of your products is more preferred by your customers?
All of our products are of high quality. Therefore, there is a great demand for each of our products by our customers. This interest makes us very happy. We have innovative products at a very good level, but our most preferred product is our Silverstone product from our Lamborghini group. It is possible to say that this product is more popular.
We know you are open to innovative products. In this sense, what kind of R&D and innovation research do you have?
We are a company that is always changing. We are always trying to do better in R&D and innovation and we are open to innovations in every sense. We developed our “Magni Protech” product in our facilities in Italy. This product is one of our prominent products to deal with COVID19 during the pandemic period. On the other hand, we added our “Magni Smartech” model to our innovative product groups.
I also want to learn the main reasons that make your products different in the sector. How would you express this situation?
The main factors that make us different in the sector are that we are an innovative brand and we attach great importance to customer satisfaction. In addition to these, we are always with our customers with our quality products. We compensate all kinds of requests of our customers not only during the sales process, but also after the sale. We do not distinguish between pre-sales and post-sales. For this reason, we have managed to become a more preferred brand. All these make us a bigger brand in the industry.
How many countries do you export to? What is the ratio of your exports to your total sales? I am also curious about your export target for 2021.
We export to more than 35 countries. The ratio of our exports to our total sales was 70% in 2020. We think that this ratio should be equal in domestic and foreign markets.
Finally, what are your biggest goals in the industry?
We aim to reach every point of the world. We believe, we will be a brand that will compensate each customer’s demands. We will be happier if a company from Turkey gains great success around the world. As a team, we think that we will always be one of the best companies with our regular and correct working method.
Yatcop, bütün dünyaya açılmak niyetinde
Dünyanın her yerinde birçok müşteriye sahip olan firma, inovatif ürünleriyle kalitesini herkese göstermeyi hedefliyor.
2013 yılında kurulan Yatcop, dünyaca ünlü İtalyan yatak firması Tonino Lamborghini’nin Türkiye’deki distribütörlüğünü yapıyor. Her yıl 3,2 Milyon yatak üreten marka ile 2031 yılına kadar lisans sözleşmesi bulunan Yatcop’un, Türkiye genelinde 130’dan fazla satış noktası bulunuyor. Firma, Türkiye haricinde 35 ülkede daha Tonino Lamborghini markasının satış haklarına sahip. Yatcop’un sahibi Davut Altunbaş ile ürün çeşitlerini, AR-GE çalışmalarını ve gelecek hedeflerini konuştuk.
İtalyanlarla çalışan bir marka olarak, Türkiye’deki salgından önce tedbir alma şansınız oldu mu? Bu süreçle nasıl başa çıktınız?
Her kriz kendi içerisinde farklı fırsatlar barındırıyor. İnsan da doğası gereği her kriz içerisinden farklı fırsatlarla çıkmayı başarıyor. Pandemi periyodu, insanlık tarihinin en kötü dönemlerinden birisidir. Dünya genelinde çok büyük sorulara neden olan pandemi döneminde üretici firmalar olarak çalışmaya devam etmek zordu fakat insanlara hizmet etmek için çalışmak zorundaydık. Biz, İtalyanlarla ortaklıklar yapmamızın faydasını pandemi periyodunda daha iyi anladık.
İtalya’daki pandemi süreci bize göre daha erken başladı ve bu sebeple çeşitli diyaloglar yaptık. Pandemiyle ilgili çeşitli tedbirler aldık. Yeni düzene göre ticari politikalar ve finansal yönetimler yapmamız gerektiğini daha önceden anladık. Şirketimizin yapısını pandemi dönemine göre belirledik. Bu periyotta, inovatif hijyenik ürünleri hayatımıza dahil ettik. Bu nedenle şirket olarak büyük bir ilerleme yaptık. Pandemi periyodunu, ticari olarak verimli bir şekilde geçirdiğimizi söyleyebilirim.
Ürün çeşitleriniz ve kullanım alanlarınızla ilgili bilgi almak istiyorum.
Biz, marka yönetimi yapıyoruz. Kendi markalarımıza fason nitelikte İtalya’da ve Türkiye’de ürünler üretiyoruz. Ürünlerimizi büyük bir titizlikle hazırlıyoruz ve dünya pazarlarına sunuyoruz. Farklı kullanım alanlarına yönelik ürünlerimiz var. Ev içi gruplarımız, otel, yurt ve sağlık turizmine yönelik farklı yapıda ürünler yapıyoruz.
Hangi ürününüz müşterileriniz tarafından daha fazla tercih ediliyor?
Bütün ürünlerimiz son derece kalitelidir. Bu yüzden, müşterilerimiz tarafından her ürünümüze büyük bir talep var. Bu ilgi bizi çok mutlu ediyor. İnovatif olarak çok iyi seviyede bulunan ürünlerimiz var fakat en fazla tercih edilen ürünümüz Lamborghini grubumuzdan Silverstone ürünümüzdür. Bu ürünümüzün daha fazla sevildiğini söyleyebilirim.
İnovatif ürünlere açık olduğunuzu biliyoruz. Bu anlamda ne tür AR-GE ve inovasyon çalışmalarına sahipsiniz?
Biz, her zaman değişim içerisinde olan bir firmayız. AR-GE ve inovasyon konusunda daima daha iyisini yapmaya çalışıyoruz ve yeniliklere her anlamda açığız. İtalya’daki tesislerimizde “Magni Protech” ürünümüzü geliştirdik. Bu ürünümüz pandemi döneminde, COVID19 ile mücadele konusunda öne çıkan bir ürünümüzdür. Diğer taraftan, “Magni Smartech” modelimizi de inovatif ürün gruplarımıza ekledik.
Sizin ürünlerinizi sektörde farklı yapan temel nedenleri de öğrenmek istiyorum. Siz bu durumu nasıl ifade edersiniz?
Bizi sektörde farklı yapan temel faktörler inovatif bir marka olmamız ve müşteri memnuniyetine büyük önem vermemizdir. Bunların yanında kaliteli ürünlerimizle her zaman müşterilerimizin yanındayız. Sadece satış sürecinde değil, sonrasında da müşterilerimizin her türlü isteğiniz tazmin ediyoruz. Biz, satış öncesini ve sonrasını birbirinden ayırmıyoruz. Bu nedenle daha fazla tercih edilen bir marka olmayı başardık. Bütün bunlar bizi sektör içerisinde daha büyük bir marka yapıyor.
Kaç tane ülkeye ihracat yapıyorsunuz? İhracatınızın, toplam satışınızdaki oranı nedir? Ayrıca, 2021 yılındaki ihracat hedefinizi de merak ediyorum.
35’ten fazla ülkeye ihracat yapıyoruz. 2020 yılında, ihracatımızın toplam satışımızdaki oranı %70 oldu. Biz, bu oranın iç ve dış pazarlarda eşit olması gerektiğini düşünüyoruz.
Son olarak sektöre yönelik en büyük hedefleriniz nelerdir?
Dünyanın her noktasına ulaşabilmeyi hedefliyoruz. Her müşterinin taleplerini karşılayan bir marka olacağımıza inanıyoruz. Türkiye’den bir firmanın, dünya çapında büyük başarılar kazanması bizi daha da mutlu edecektir. Ekip olarak düzenli ve doğru çalışma yöntemimizle her zaman en iyi şirketlerden birisi olacağımızı düşünüyoruz.
