Sevir Mobilya, which produces instant solutions to the problems in the sector and looks to the future with hope with its export capacity, aims to be one of the best companies in the sector with its R&D and innovation processes. The company, which sells to Europe and the Middle East, also works to establish distribution points in Africa and America. We learned from Mahmut Aksoy, the owner of the company that prioritizes customer satisfaction and develops itself, about the work of Sevir Mobilya and how they are prepared for the future.
What did you do during the pandemic period? Has there been an increased interest in your products, especially in this period?
We had troubled days at the beginning of the pandemic period like everyone else. Since we had not witnessed such a situation before, we did not know what to do, but after a while we started working in accordance with the pandemic period. Our customers showed great interest in our products during this period. People stayed more at home and had the opportunity to observe our products better. Therefore, people’s interest in our products has increased. We have rigorously checked our products to compensate our customers’ needs and tried to prepare them in the best quality.
I would like to get information about your production capacity and usage areas.
We determine our production capacity according to the demands of our customers. We make our planning according to the demand from our customers and our production process begins. People spend 1/3 of their lives sleeping. For this reason, our usage areas cover an extremely wide area. We are almost always with our customers. Thus, we realize that we need to work harder to offer them the best quality.
What different researches have you had in the field of e-commerce? What do you do for online shopping?
We have taken very important steps in e-commerce. We made the necessary arrangements to provide the best service to our customers with the increasing interest in online shopping with the pandemic period. We have prepared a section for doing our research in e-commerce in our company. We are trying to produce the best solutions with the research we have done on this subject. We prepare ourselves for the future. That’s why our friends are eagerly working on online shopping.
What kind of R&D and innovation processes do you have? I am curious about your plans on this issue.
We attach great importance to R&D and innovation. We have very serious researches on this subject. We have prepared various studies and we will initiate these processes for the development of our products at the most appropriate time. We will complete our research very soon to design products that we only use in our own company. We have no doubt that we will reach better points in the sector with products that are different and only belong to us.
I wonder about the specific work you do to improve sleep quality. What are you doing about this topic? What kind of work do you have for adults and children?
First of all, I want to emphasize that children can sleep on all kinds of mattresses because their metabolism works very fast. Therefore, we are comfortable for children. They can use every product we produce very comfortably. We focus especially on adults over the age of 35. We have a variety of products for our consumers whose bodies are a little tired. We are doing intensive research to ensure that they rest in a better way and we add the innovations we find to our products as soon as possible. In addition, we attach great importance to the fabric we produce in this regard, because the parts of the fabric that touch the skin have a special importance for comfort. We are working on organic fabrics that feel good when in contact with the skin.
I also want to learn the main reasons that make your products different in the sector. How would you express this situation?
There are many factors that make us indispensable in the sector. In particular, we ensure that our products reach the customer at the right time and our consumers are satisfied with the timing. We are responding very quickly. When we look at the market in terms of price, it is possible to say that our prices are extremely suitable according to our quality. I can easily say that we are the only company with 9001 certificate in the point track.
Which regions do you export to? What are your general opinions on this issue? I also want to learn the ratio of your exports to your total sales.
We sell intensively to Europe. We also have production in the Middle East. We are currently working on making production in Africa. We will clarify this issue as soon as possible. We have big plans in terms of export in the future. We make approximately 70% of our sales abroad. During the pandemic period, we conducted various researches to increase this rate and thanks to these studies, we increased our export rate. We will increase it further in the future.
I conclude our interview by asking about your goals and plans in the industry.
Our primary goal is to establish main distribution locations in 5 major points of the world. We want to establish distribution points in two main points of Europe, Africa and the Middle East. In addition, we aim to have the main distribution point in America, just like our domestic working conditions. We have very big targets for the sector and i think we will reach these targets in the future.
Sevir Mobilya fırsatları iyi değerlendiriyor
Geleceğe yönelik çalışmalarını sürdüren şirket, AR-GE ve inovasyon çalışmalarıyla zamanın şartlarına ayak uyduruyor.
Sektördeki problemlere anında çözüm üreten ve ihracat kapasitesiyle geleceğe umutla bakan Sevir Mobilya, AR-GE ve inovasyon çalışmalarıyla sektördeki en iyi firmalardan birisi olmayı hedefliyor. Avrupa’ya ve Orta Doğu’ya satış yapan şirket, Afrika ve Amerika’da da dağıtım noktaları kurmak için çeşitli çalışmalar yapıyor. Her konuda müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve kendisini geliştiren şirketin sahibi Mahmut Aksoy’dan, Sevir Mobilya’nın yaptığı çalışmaları ve geleceğe nasıl hazırlandıklarını öğrendik.
Pandemi döneminde neler yaptınız? Özellikle bu periyotta, ürünlerinize karşı ilgi arttı mı?
Pandemi periyodunun başlarında herkes gibi biz de sorunlu günler geçirdik. Daha önce böyle bir duruma şahit olmadığımız için ne yapacağımızı bilmiyorduk ama bir süre sonra pandemi periyoduna uygun bir şekilde çalışmaya başladık. Müşterilerimiz, bu dönemde ürünlerimize karşı yoğun bir ilgi gösterdiler. Pandemi periyodunda, insanlar daha fazla evde kaldı ve ürünlerimizi daha iyi gözlemleme fırsatını buldu. Bu yüzden, inşaların ürünlerimize yönelik ilgileri arttı. Biz de müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için ürünlerimizi çok titiz bir kontrolden geçirerek en kaliteli şekilde hazırlamaya çalıştık.
Üretim kapasiteniz ve kullanım alanlarınız hakkında bilgi almak isterim.
Üretim kapasitemizi müşterilerimizin talebine göre belirliyoruz. Müşterilerimizden ne kadar talep gelirse ona göre planlamamızı yapıyoruz ve üretim sürecimiz başlıyor. İnsanlar, hayatlarının 1/3’ünü uyuyarak geçiriyorlar. Bu nedenle kullanım alanlarımız fazlasıyla geniş bir alanı kapsıyor. Biz, neredeyse her an müşterilerimizle beraberiz. Böylece, onlara en iyi kaliteyi sunmak için daha fazla çalışmamız gerektiğinin farkındayız.
E-ticaret alanında ne gibi farklı çalışmalarınız oldu? Online alış veriş özelinde neler yapıyorsunuz?
E-ticaret konusunda çok önemli adımlar attık. Pandemi periyoduyla beraber online alış verişe ilginin artmasıyla beraber biz de müşterilerimize yönelik en iyi hizmeti verebilmek için gerekli düzenlemeleri yaptık. Şirketimiz bünyesinde, ayrı bir bölümü sadece e-ticarete ayırdık. Bu konuya özel olarak yaptığımız araştırmalarla en iyi çözümleri üretmeye çalışıyoruz. Kendimizi geleceğe hazırlıyoruz. Bu yüzden arkadaşlarımız büyük bir istekle online alış veriş konusunda çalışmalarını sürdürüyorlar.
Ne tür AR-GE ve inovasyon çalışmalarına sahipsiniz? Bu konuda ne çeşit planlarınız olduğunu merak ediyorum.
AR-GE ve inovasyonu fazlasıyla önemsiyoruz. Bu konuda çok ciddi araştırmalarımız var. Çeşitli dosyalar hazırladık ve en uygun zamanda ürünlerimizin gelişimi için bu süreçlerimizi başlatacağız. Sadece kendi şirketimizin kullandığı ürünleri, dizayn etmek için çeşitli araştırmalarımızı çok yakın bir zamanda tamamlayacağız. Farklı ve sadece bize ait olan ürünlerle, sektörde daha iyi noktalara geleceğimiz konusunda hiç şüphemiz yok.
Uyku kalitesini artırmak için yaptığınız özel çalışmaları merak ediyorum. Bu konu hakkında neler yapıyorsunuz? Yetişkinler ve çocuklar için ne tür çalışmalarınız var?
Öncelikle şunu belirtmek istiyorum ki çocukların metabolizması çok hızlı çalıştığı için onlar her türlü yatakta yatabiliyorlar. Bu konuda çocuklarımız açısından içimiz rahat. Bizim ürettiğimiz her ürünü, çok rahat bir şekilde kullanabilirler. Biz, özellikle 35 yaş üzerindeki yetişkinlere yöneliyoruz. Bedenleri biraz yorulmuş olan tüketicilerimize yönelik çeşitli ürünlerimiz var. Onların, daha iyi bir şekilde dinlenmesini sağlamak için yoğun bir şekilde araştırmalar yapıyoruz ve bulduğumuz yenilikleri en kısa sürede ürünlerimize ekliyoruz. Ayrıca bu konuda ürettiğimiz kumaşa da büyük önem veriyoruz çünkü kumaşın tene temas eden kısımları konfor için büyük bir öneme sahip. Organik ve tene temas ettiğinde iyi hissettiren kumaşlar için çalışmalarımız sürüyor.
Sizin ürünlerinizi sektörde farklı yapan temel nedenleri de öğrenmek istiyorum. Siz bu durumu nasıl ifade edersiniz?
Bizi, sektör içerisinde vazgeçilmez yapan birçok unsur var. Özellikle ürünlerimizin müşteriye en doğru zamanda ulaşmasını sağlıyoruz ve tüketicilerimiz zaman konusunda bizden memnun kalıyorlar. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş veriyoruz. Fiyat konusunda ise piyasaya baktığımızda, kalitemize göre fiyatlarımızın son derece uygun olduğunu söylememiz mümkündür. Nokta parkurunda ise 9001 belgesine sahip tek firma olduğumuzu da rahatlıkla ifade edebilirim.
Hangi bölgelere ihracat yapıyorsunuz, bu konudaki genel görüşleriniz nelerdir? İhracatınızın toplam satışınızdaki oranını da öğrenmek istiyorum.
Yoğun olarak Avrupa’ya satış yapıyoruz. Orta Doğu’ya da üretimimiz var. Afrika’ya da üretim yapmak için şu anda çalışmalarımız devam ediyor. En kısa sürede bu konuyu da netleştireceğiz. Gelecekte, ihracat anlamında çok büyük planlarımız var. Satışlarımızın yaklaşık %70’ini yurt dışına yapıyoruz. Pandemi döneminde bu oranımızı artırmak için çeşitli çalışmalar yapmıştık ve bu çalışmaların sayesinde ihracat oranımızı artırdık. Gelecekte daha da artıracağız.
Sektördeki hedeflerinizi ve planlarınızı sorarak röportajımızı sonlandırıyorum.
Öncelikli hedefimiz dünyanın 5 büyük noktasında temel dağıtım yerleri oluşturmaktır. Avrupa’nın iki ana noktasında, Afrika’da ve Orta Doğu’da dağıtım noktalarını kurmak istiyoruz. Ayrıca yurt içerisindeki çalışma koşullarımız gibi Amerika’da da ana dağıtım noktasına sahip olmayı amaçlıyoruz. Sektöre yönelik çok büyük hedeflerimiz var ve zamanla bu hedeflerimize ulaşacağımızı düşünüyorum.
